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新浪家居:東易日盛陳輝:在房地產3.0時代如何實現爆發式增長?

發布時間:2019-05-07 09:11:34


科技家裝系統、BBC模式還是整裝模式?看東易日盛如何布局。


近日,東易日盛發布2018年企業年報,公司實現營收42.03億元,同比增長16.36%;歸屬于上市公司股東的凈利潤2.53億元,同比增長16.12%。盡管營收與凈利潤增速在2016年達到峰值后持續放緩,但依然保持了超過16%的年增長。


2018年成績單背后,東易日盛的科技家裝布局進展如何?企業未來增長戰略有哪些調整?應對政策變化,企業在家裝模式上又有何創新和選擇?


帶著這些問題,我們采訪了東易日盛董事長陳輝,解讀東易日盛的新動作。


來源:企業年報


針對2018年的營收業績是否達到預期,東易日盛董事長陳輝坦言并未達到公司的預期,但表示,考慮到2018年市場情況,相比于絕大多數企業增長下降甚至出現虧損,東易今年的增長成績可以接受。


從解決效率問題,到搭建行業高速路


在家裝領域,東易日盛第一批開始了家裝科技轉型。


2019年2月,東易日盛正式對外發布了其家裝業務全鏈條智能運營管理系統,包括搭建數字化營銷獲客系統,包括DIM+、裸眼VR在內的數字化設計系統,和家裝Saas管理系統等。


來源:企業年報


科技家裝如何賦能?東易日盛的科技創新從兩個層面對家裝業務賦能,一是個性化家裝,二是產業化家裝。東易日盛董事長陳輝解釋:“對以前的個性化家裝的賦能是點狀的,體現在局部,其提升也是緩慢的過程;而面向產品化家裝業務,則是對科技家裝體系全方位的使用。比如,速美超極家,它完全依托于科技家裝體系,是有了體系才產生了如此的商業模式和運作流程。”


對于東易來說,發展科技家裝體系成為了企業解決痛點和提升整體效率的關鍵。陳輝表示,家裝屬于人員密集型行業,隨著人員成本、房租、營銷費用的不斷提高,整個家裝行業都會面臨巨大挑戰。而數字化、信息化、人工智能的家裝體系正是能夠提升人效,降低供應鏈成本和增強客戶體驗的關鍵途徑。


在這樣的定位下,2018年,東易的科技家裝體系已基本完成。報告期內,東易日盛又繼續投入數字化及人工智能等科技研發,2018年研發投入同比增長20.66%至1.50億元。


來源:企業年報


“2019年還會推出一些新的東西,如AI+ 3D云設計系統,實現效率和體驗度進一步提升,”陳輝提到,“但科技體系想要實現賦能還需要人員的成熟。去年東易的科技家裝在人員成熟上仍在摸索,因此增長不明顯。而今年年初以來,人員成熟的一些分公司已出現業績的明顯增長”。


由此看來,科技家裝系統提升效率、拉動企業業績的作用已經開始顯現。而陳輝對于科技家裝還有更長遠的愿景,“未來科技家裝產品體系可能還會為全行業的其他公司賦能,成為整個家裝行業的高速路。”


房地產3.0時代,下一個家裝爆發增長點在哪兒?


房地產行業的黃金時期、白銀時期可能均已過去。精裝房政策下,未來市場的毛坯房數量會進一步減少。而家裝行業仍定義為做散戶式家裝,因此毛坯房的減少被看做是家裝行業進入拐點的一個重要原因。


精裝修比例不斷上升而產生的精裝業務,看似是一塊大蛋糕,但對于東易日盛的業績并無明顯作用。東易曾做出過嘗試,但結果是收入增長而利潤卻很難增長,反而導致更多壞賬的產生。面對宏觀政策調整帶來的環境變化,東易日盛也在尋找新模式來應對。


陳輝認為,毛坯房是房地產1.0時代,精裝修是2.0時代,而定制精裝則是3.0時代。在房地產的3.0時代,東易日盛將目光轉向B+BtoC模式。


什么是BBC模式?BBC模式不是B to B to C,而是B+B to C,是開發商與裝飾公司一起為客戶提供定制精裝產品的新模式。


東易日盛將BBC模式細分成三種子模式,分別是:


1、開發商把家裝產品打包在房價中一起銷售,再將家裝服務整包給家裝公司;


2、開發商或物業進行推薦,由家裝公司在小區內推廣整裝產品;


3、開發商把家裝產品與房地產銷售進行一定程度綁定,簽兩個單獨合同。


對于以上三種模式,東易日盛認為,第二種模式成單率較低,而第一種和第三種模式是公司看好的未來定制精裝主流模式。目前,東易日盛的精工裝公司已逐漸向第一種BtoB的BBC模式轉型,2018年精工裝業務表現優秀,實現超過5倍的營收年增長。而家裝公司則重點開發第三種BBC家裝模式。2018年,家裝業務繼續占據核心地位,營收占比超87%,年增長近13%。


來源:企業年報


從企業自身來看,BBC模式的發展離不開開發商的意愿和配合。陳輝表示,“現在看來,一部分開發商有這樣的意愿,政府的政策方面也比較有利。家裝公司BBC模式的創新已經寫入東易的企業戰略中”。


而從家裝市場環境來看,BBC模式對于頭部企業頗為利好。家裝頭部企業擁有產品開發能力、深度供應鏈整合能力、數字化信息化能力及品牌影響力等優勢,利于形成市場競爭力的同時也將幫助行業改變“劣幣驅逐良幣”的亂象。


陳輝對于BBC模式的發展前景十分樂觀,“我們看好這個模式,BBC模式會對我們未來業務形成很大支撐,有可能成為家裝公司新的爆發式增長點。”


整裝不冒進


整裝模式早就有人提出,對于市場上炒的火熱的一站式整裝模式,東易日盛的態度相對冷靜。陳輝透露,“東易的戰略中沒有特別強調整裝模式”。


東易日盛在整裝領域的不冒進來自于企業對整裝交付難度的認知和模式風險的了解。


在陳輝看來,目前所謂的整裝其實都是局部的整裝,如硬裝的整裝加上全屋定制的整裝,而作為企業若發展整體整裝則需要一個較長的過程。傳統個性化家裝已非常復雜,整裝比個性化家裝的復雜程度起碼高出三倍。無論是產品的開發能力,還是整體運營交付系統能否支撐,對任何企業都是一大考驗。一旦數字化水平不到位,交付能力無法達到,就會相繼產生如交付周期無限拖延、交付客戶不滿意等許多問題。


盡管如此,在具體行動中,東易日盛也在逐漸往整裝方向發展。目前,速美超極家已經向整裝推進。從原來精裝式套餐發展到精裝套餐+家具軟裝的套包,逐步形成完整的整裝。


面對未來整裝市場,陳輝表示,“我們已經準備好了,東易會不斷優化迭代科技家裝體系,同時等待客戶的成熟和需求的增長。”


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